半永久保証

 
ゼナック製品(ルアーロッド)全てに「半永久保証」を適用致します。

 
 
「半永久保証」とは無期限、複数回使用可能な保証書で、ユーザー登録制です。
 
手になじみ、喜びや汗が染み付いたロッドを末永く愛用したい。
そうした想いにお答えできるよう、「半永久保証」は生まれました。
我々が製造したロッドについては最後まで修理が出来るようにと、譲り受けられたロッドであっても関係なく再登録が可能です。
末長くご愛用頂く為のゼナック独自の保証制度です。責任を持った迅速な修理対応をお約束致します。
 
 
<ご登録いただく内容>

ロッド名:         入力例: MUTHOS DM-Duro 100H (Kガイド)
保証書番号:        入力例:1988335(再登録の場合は「再登録」とご記入下さい。折り返し再登録番号をご連絡いたします。)
お買い上げ日:       入力例:2014/2/14
販売店様名又は購入方法:  入力例:XXX釣具店(兵庫県)/ゼナックから直接購入/友人から譲り受け/ネットオークション
お名前:          入力例:松山秀樹 (マツヤマ ヒデキ)
生年月日:         入力例:1979/7/27
電話番号:         入力例:0795-76-2001(携帯電話でも可)
郵便番号/ご住所:     入力例:669-3164
ご住所:          入力例:兵庫県丹波市山南町若林335-1
Eメールアドレス:       入力例:email@zenaq.com

再登録の場合は保証書の再発行は致しませんので、ご連絡した再登録番号をお書き留下さい。
登録番号を忘れられた場合でもお名前その他の情報を連絡頂ければ確認できます。
 
ご注意!! 登録完了時このアドレスにご連絡しますので正確に入力ください。
送信頂いてから数日経過してもゼナックからのメールが届かない場合はご連絡お願い致します。
受信拒否設定などもご確認ください。
 
 
メールで登録する
 
 
ご登録頂いた「ご住所」又は「メールアドレス」宛にゼナックからの案内などをお送りさせていただく場合がありますのでご了承下さい。
ご登録頂いた情報は半永久保証とゼナックからのご案内などの目的以外には使用いたしません。詳しくは個人情報保護のページをご覧下さい。
詳細に付いては以下の「半永久保証制度」をご覧下さい。
 
 
 
「半永久保証制度」の保証規定
 
[保証期間と保証回数]
無期限で複数回有効です。
(修理可能期間は製造打ち切り後3年までとし、それ以降でも修理部品の在庫がある限り修理対応させて頂きます。但し、製造打ち切り後3年未満の製品でも材料等の入手困難などの理由で修理が出来ない場合は同等商品での代替修理とさせて頂く場合があります。)
 
 
[保証の範囲]
本保証書に印字されている商品に付いてのみ保証されます。
弊社製品の破損や故障によって起こった本製品以外の損害(弊社製品に取り付けられたリール等の破損や紛失、釣行費用、怪我の治療費や慰謝料等)は補償できません。
釣り以外で起こった破損でも有効です。
 
 
[免責金額]
保証書に記載されている免責金額がお客様のご負担になります。
(2ピースロッドなどのマルチピースロッドの場合、表示されている免責金額は1箇所に付有効です。#1,#2が同時に破損した修理の場合はそれぞれのピースについて免責金額が必要になります。)
(表記の免責金額には消費税は含んでいません。)
 
 
[保証の受け方]
お買い求め頂いた販売店様又は当社に「免責金額」「破損したロッドの1/2以上」(2ピースロッドなどの場合は組込み確認のために破損していない部分も必要です。)をお届け下さい。
「半永久保証のご登録」も必要です。
当社までの片道の運賃は元払いにてご発送下さい。
弊社からの発送時には元払いにてご発送致します。(お届け先は日本国内に限ります)
本ホームページに掲載されている「保証規定」が保証書などの印刷物よりも優先適用されます。

 
 
[ユーザー様登録制]
ご購入頂いたユーザー様が登録して頂く事で保証書が有効になります。
御登録方法は、弊社ホームページから、又は保証書に付いている登録はがきに必要事項をご記入の上、FAXまたは郵送にてゼナックまでお送り下さい。
日本以外の御住所でのご登録は出来ません。
(海外輸出品に付いては各国のディーラーが販売するロッドに海外用の保証書が添付されます。)
この保証システムはゼナックが製造したロッドに責任を持って保証するものです。よって、ロッドを譲り受けられた等でユーザー様が替わった場合でも保証を継続させて頂きます。その場合には新しくユーザーになられる方が再登録されることで有効になります。
 
 
 ヒストリー(2004 永遠の約束)