ロッドご購入方法  (ゼナックからの直販)  ※送料は無料です。

まず始めにお電話又は、メールにて「ロッドの在庫状況」をお問い合わせ下さい。


0795-76-2001
受付時間: AM8:00~12:00 PM1:00~5:15(第三以外の土曜・日/祝祭日は除く)
 

order@zenaq.com
※受信拒否設定等により弊社からの返信が届かないケースが御座いますので、
受信設定をご確認の上ご連絡下さい。

 
メールでのご注文方法

  • 1. まずは在庫状況をお問い合わせ下さい。

  •   以下の項目をご記入の上、LinkIconorder@zenaq.com 宛にメール送信してください。
  •  ・商 品 名:
  •    ※ガイド設定が複数ある場合は<Kガイドモデル><RGガイドモデル>などを必ずご記入ください。
  •  ・お 名 前:
  •  ・お電話番号:
  •  
  • 2. 在庫状況を返信します。

  •   在庫の有無や、在庫切れの場合は納期等をメールで返信致します。
  •   ※この時点ではまだ注文は確定していません。
  •  
  • 3. ご注文の場合はご返信ください。

  •   納期の確認後、ご注文頂ける場合は返信にてお知らせ下さい。
  •   この時、送り先のご住所とお支払方法を併せてお知らせ下さい。
  •  
  • 4. ご注文の確認メールをお送り致します。

  •   ご注文確定のお知らせとお支払いの詳細をメールでご案内します。

 
 


【お支払い方法について】以下の方法がお選び頂けます。

 銀行振込み / クレジットカード決済 / コレクト便(現金による代引き)

  • ※定価5,000円(税別)以上のお買い上げの場合、送料及び手数料は全て弊社がご負担致します。
  • ※お支払いの詳細はご注文確定後にご連絡致します。
  • ※銀行振込み、クレジットカード決済の場合は着金確認後の発送となります。
  • ※クレジットカード決済の場合、PayPal経由にて決済メールをお送り致します。
  • ※受注生産品やフルカスタムロッドなどの場合、ご注文確定時に総額の50%以上お支払をお願いしております。

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見てから買える「コンファームサービス」
商品を実際に手に取ってから購入したいお客様におすすめのサービスです。

 
ユーザー様からのお問い合わせに「気になるロッドが何本か有って購入する前に一度商品を見てみたいが、近くのショップにはその商品の在庫が揃っていない」と言ったお問い合わせを多く頂きます。
私たちは「納得してご購入頂きたい」という気持ちからこのサービスを始めました。実際に手に取りロッドを触り比べてから購入をご検討下さい。
※実際の使用は出来ませんので予めご了承ください。
 
 
 
「ご自宅へのコンファームサービス」の流れ  ※お支払方法により若干手順が異なります。

  1. まずはご覧になりたい商品を電話かメールにてお知らせ下さい。LinkIconorder@zenaq.com(1回の上限は3本まで / 同一機種は不可)必ず「コンファームサービス希望」とお伝え下さい。
  2. 在庫状況を確認し、納期をお知らせ致します。
  3. お伝えした納期で宜しければコンファームサービスでのご注文を確定して下さい。
  4. ご依頼頂いたロッドの商品代金全額を一旦お支払い頂きます。
    お支払方法は「銀行振込」「クレジットカード決済」「代引き」のいずれかです。
    *一旦全額をお支払頂く必要が有るので、クレジットカード決済がおすすめです。(返金手続きも簡単です)
  5. 商品の準備が整い次第、ご希望の商品をお客様のご自宅へ発送致します。
  6. ・ご購入頂く場合→ 商品をそのままお引き取り下さい。
    ・複数本お届けした中から1本以上ご購入頂いた場合→ 残りのロッドの返送料は無料です。商品到着後1週間以内に残りのロッドを「ゼナック着払い」でご返送下さい。※佐川急便様指定でお願い致します
    ・1本もご購入に至らない場合→ 商品到着後1週間以内に[送料お客様負担]により弊社までご返送下さい。
    ※便利な返送方法:お客様のご自宅まで返送品の集荷にお伺いする事が可能です。ご入り用の場合は弊社へご一報ください。
  7. 商品が弊社に到着後、返品になった商品代金を下記の方法にてご返金いたします。
    ・銀行振込 / 代引きにてお支払の場合→ ご指定の口座への銀行振込による返金(返金時の振込手数料は弊社がご負担致します)
    ・クレジットカード決済にてお支払の場合→ クレジット決済の取り消しによる返金。

 
ご注意

  • お取り寄せ頂けるロッドの本数は1回につき3本までです。(同一機種を複数本送ることは出来ません)
  • 使用された商品や傷、破損、不具合等が確認された商品は返品をお受けできません。
  • 複数本ご依頼頂き在庫がすぐに揃わない場合は、一番遅い納期のロッドに合わせて出荷致します。
  • 通常のご注文の場合は商品の返品はお受けしておりません。このサービスをご利用頂く際は、必ずコンファームサービス希望の旨を事前に申し出て頂く必要があります。
  • 受注生産品、限定生産品のコンファームサービスはご利用頂けません。

 
 

イクイップメントご購入方法  ※定価5,400円(税込)以上のご購入で送料は無料です。

オフィシャルのオンラインストアで御購入頂けます。